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Bienvenue sur okiciya.fr. Okiciya, Amélie Keser (profession libérale) et Emmanuel Dufour (profession libérale) vous fournissent des fonctionnalités de site internet et d’autres produits et services quand vous visitez le site internet okiciya.fr (le « site internet ») et effectuez des achats sur le site Internet. Veuillez consulter notre page de Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons et traitons vos informations personnelles dans le cadre des Services d’Okiciya. Okiciya fournit les Services d’Okiciya et vend des produits selon les conditions définies sur cette page et selon les Conditions générales de vente, fournies ici. Okiciya.fr est le nom commercial utilisé par Amélie Keser et Emmanuel Dufour.

Merci de lire ces conditions attentivement avant d’utiliser les Services d’Okiciya. En utilisant les Services d’Okiciya, vous acceptez d’être soumis aux présentes conditions. Nous offrons un large panel de Services d’Okiciya et il se peut que des conditions additionnelles s’appliquent. Quand vous utilisez un Service d’Okiciya (par exemple, Votre espace personnel, Utilisation du contenu numérique, …), vous êtes aussi soumis aux termes, lignes directrices et conditions applicables à ce Service d’Okiciya. Vous signez donc le contrat suivant, qui prend effet à compter de la date d’achat du Service :

 

1. Conditions d’admission et d’utilisation

Pour retirer le maximum de notre action, voici les conditions à respecter :

  • Choix et engagement personnel : le choix de faire cette action est bien un choix personnel complètement souhaité. Le(s) client(s) s’engage(nt) envers lui-même/eux-mêmes et nous-même pour pouvoir compter l’un/les sur l(es)’autre(s) et ainsi établir un solide lien de confiance.
  • Se donner les moyens de réussir – vos motivations profondes : si vous décidez de vous investir à 100%, vous obtiendrez alors 100% de garanties d’avoir des résultats positifs ! Mais si vous attendez que les résultats arrivent tout seul, sans investissement de votre part, je peux aussi vous garantir que les résultats seront proches de zéro ! Nous savons que vous pouvez changer et améliorer ce qui vous fait défaut car rien n’est figé chez l’être humain ! Tout est possible !!!
  • Avoir un bon contact : si le feeling ne passe pas entre nous, ne vous engagez surtout pas car nous n’arriverons pas à avancer ensemble. Par contre, si le feeling est présent, à ce moment-là, nous pourrons nous faire confiance mutuellement, mettre en place un terrain propice à l’apprentissage et construire ainsi votre évolution personnelle.

Tout le contenu des Services, proposés par Okiciya, n’est pas un diagnostic médical. En cas de doutes, de questions et de besoins, faite appel à votre médecin.
Les Services d’Okiciya sont développés dans l’intérêt direct du/des clients(s). Aucune technique n’est appliquée contre la volonté du/des client(s).
Si un/des client(s) décide(nt) d’utiliser les techniques apprises grâce aux Services, proposés par Okiciya, a des fins personnelles et à l’encontre de quelqu’un d’autre, le centre Okiciya – Emmanuel Dufour & Amélie Keser ne seront pas tenus comme responsables. Le(s) client(s) sera(ont) considéré(s) comme le(s) seul(s) responsable(s) de ses/leurs propres actes.
Le contenu fourni restera confidentiel et respectera le secret professionnel.
La communication d’informations relatives aux techniques fournies dans cette action auprès des différents médias est recommandée dans la mesure où elle s’appuie sur des connaissances précises et permet de minimiser les distorsions et les représentations erronées relatives à ces techniques.
Ces règles s’appliquent dans le respect et la liberté des personnes, hors de toute démarche politique, religieuse, philosophique, financière, sexuelle ou sectaire.

 

2. Communications électroniques

Quand vous utilisez un quelconque Service d’Okiciya ou que vous nous envoyez des courriers électroniques, SMS ou autres communications depuis vos équipements fixes ou mobiles, vous communiquez avec nous électroniquement. Nous communiquerons avec vous électroniquement par divers moyens, tels que par courrier électronique, SMS, en postant des courriers électroniques ou des communications sur le site internet ou à travers les autres Services d’Okiciya, tels que notre Gestionnaire de communication. A des fins contractuelles, vous acceptez que tous les accords, informations, divulgations et autres communications que nous vous enverrons électroniquement remplissent toutes les obligations légales des communiquer par écrit, à moins qu’une loi impérative spécifique n’impose un autre mode de communication.

 

3. Recommandations et personnalisation

Dans le cadre des Services d’Okiciya, nous vous recommanderons des fonctionnalités, des produits et des services, comprenant des publicités, qui sont susceptibles de vous intéresser, nous identifierons vos préférences et nous personnaliserons votre expérience.

 

4. Règlement Intérieur

Tous les Services proposés sont exigeants et complets. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos Services. Chaque service s’effectue dans un cadre adapté, de façon respectueuse et intègre. Le niveau des Services proposés est toujours tiré « vers le haut », chaque client reste libre de choisir ce qu’il décide de retenir, les plus pointilleux ne sont jamais laissés pour compte. Chaque service propose des supports pédagogiques actualisés, qui sont remis aux clients pour optimiser leur compréhension et faciliter l’entraînement personnel. Des enquêtes de satisfaction confidentielles sont effectuées régulièrement afin de toujours proposer du contenu de qualité.

 

5. Propriété intellectuelle, droit d’auteur et protection des bases de données

Amélie Keser et Emmanuel Dufour sont propriétaires des droits de propriété intellectuelle ou détiennent les droits d’usage et/ou d’exploitation sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, documents numériques, photos, images, vidéo, audio, graphismes, logo, icônes, sons et logiciels. Okiciya® est une marque déposée et enregistrée par l’Institut National de la Protection Industrielle au numéro national suivant : 154151856, depuis le 27 janvier 2015, par Emmanuel Dufour et Amélie Keser. Toute reproduction, représentation, modification, publication, falsification ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, sont interdits, sauf autorisation écrite préalable de : Amélie Keser et Emmanuel Dufour. Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2, L.335-3, L.335-4, la loi Perben II (du 9 mars 2004) et suivant le Code de Propriété Intellectuelle.

 

6. Licence, déroulement et accès

Sous réserve du respect des présentes Conditions d’Utilisation et du paiement de toutes les sommes applicables, Okiciya ou ses fournisseurs de contenu vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous licenciable pour l’accès et à l’utilisation personnelle et non commerciale des Services d’Okiciya. Cette licence n’inclut aucun droit d’utilisation d’un Service d’Okiciya ou de son contenu pour la vente ou tout autre utilisation commerciale ; de collecte et d’utilisation d’un listing produit, descriptions, ou prix de produits; de toute utilisation dérivée d’un Service d’Okiciya ou de son contenu ; de tout téléchargement ou copie des informations d’un compte pour un autre commerçant ; ou de toute utilisation de robot d’aspiration de données, ou autre outil similaire de collecte ou d’extraction de données. Tous les droits qui ne vous ont pas été expressément accordés dans ces Conditions d’Utilisation sont réservés et restent à Okiciya ou à ses licenciés, fournisseurs, éditeurs, titulaires de droits, ou tout autre fournisseur de contenu. Aucun Service d’Okiciya ou tout ou partie de celui-ci ne doit être reproduit, copié, vendu, revendu, visité ou exploité pour des raisons commerciales sans notre autorisation expresse et écrite. Vous ne devez pas cadrer ou utiliser des techniques de cadrage (framing) pour insérer toute marque, logo ou autre information commerciale (y compris des images, textes, mises en pages ou formes) d’Okiciya sans notre autorisation expresse et écrite. Vous ne devez pas utiliser de méta tags ou tout autre « texte caché » utilisant le nom ou la marque déposée d’Okiciya sans notre autorisation expresse et écrite. Vous ne devez pas faire un mauvais usage d’un Service d’Okiciya. Vous devez utiliser les Services d’Okiciya comme autorisé par la loi. Les licences accordées par Okiciya prendront fin si vous ne respectez pas ces Conditions Générales d’Utilisation et/ou les Conditions Générales de Vente.

a) Utilisation des Logiciels d’Okiciya

Vous pouvez utiliser les Logiciels d’Okiciya aux seules fins de vous permettre d’utiliser et de profiter des Services d’Okiciya tels que fournis par Okiciya, et tels qu’autorisé par les présentes Conditions d’utilisation. Il est interdit d’intégrer tout ou partie d’un Logiciel d’Okiciya dans vos propres programmes, de compiler tout ou partie d’un Logiciel d’Okiciya avec vos propres programmes, de transférer tout ou partie d’un Logiciel d’Okiciya pour l’utiliser avec un autre service ou de vendre, louer, prêter, distribuer ou sous-licencier tout ou partie d’un Logiciel d’Okiciya ou transférer un quelconque droit sur tout ou partie de ce Logiciel d’Okiciya. Vous ne pouvez utiliser les Logiciels d’Okiciya à des fins illégales. Nous nous réservons le droit de mettre fin à toute utilisation d’un Logiciel d’Okiciya et de vous retirer les droits d’utilisation d’un Logiciel d’Okiciya à tout moment. Si vous ne respectez pas les présentes Conditions d’Utilisation, les droits d’utilisation d’un Logiciel d’Okiciya qui vous sont accordés vous seront automatiquement retirés sans notification préalable. Des conditions supplémentaires définies par des tiers et contenues ou distribuées avec certains Logiciels d’Okiciya et spécifiquement identifiées dans la documentation connexe peuvent être applicables à ces Logiciels d’Okiciya (ou logiciels intégrés dans un Logiciel d’Okiciya) et prévaudront en cas de conflit avec les présentes Conditions d’utilisation. Tout logiciel utilisé dans un quelconque Service d’Okiciya est la propriété d’Okiciya ou de ses fournisseurs de logiciels et est protégé par les lois françaises et internationales sur la protection des programmes d’ordinateur et du copyright.

b) Interdiction d’ingénierie inverse

Vous ne pouvez et vous n’encouragerez pas, ni n’assisterez ou n’autoriserez qui que ce soit à copier, modifier, altérer d’une autre façon un Logiciel d’Okiciya en tout ou partie, créer des œuvres dérivées à partir du Logiciel d’Okiciya ou effectuer de l’ingénierie inverse, décompiler ou désassembler un Logiciel d’Okiciya en tout ou partie, sauf dans les limites autorisées par la loi.

c) Mises à jour

Afin de garder les Logiciels d’Okiciya à jour, nous pouvons offrir des mises à jour automatiques ou manuelles à tout moment et sans notification préalable.

d) Déroulement et modalités

Le contenu, la date, la durée et les horaires d’utilisation sont définies dans la description de chaque Service, proposé par Okiciya. Le début de chaque service prend effet le jour de l’achat de ce dernier.

Nous mettons à disposition les moyens matériels nécessaires aux Services proposés. En conséquence, le(s) clients(s) s’interdit(sent) notamment d’introduire, dans quelque système informatisé que ce soit, des données qui ne seraient pas strictement liées et nécessaires aux Services proposés.

Les modalités pédagogiques utilisées, pour s’adapter aux objectifs des Services proposées par Okiciya, sont :

  • Développer des savoirs, des savoir-faire, des savoir-être et des savoirs devenir,
  • Pouvoir confronter en permanence les savoirs fondamentaux délivrés au fur et à mesure du programme à la pratique en entreprise,
  • Respecter les rythmes de vie professionnelle et personnelle des clients,
  • Donner aux clients le temps de la compréhension et de l’assimilation des enseignements,
  • Favoriser le travail en autonomie, en individuel et en collectif,
  • En cas de nécessité, laisser la possibilité aux clients de contacter le/les formateur(s) par email et par téléphone, tout en favorisant l’indépendance des clients,
  • Service en présentiel et à distance (si besoin par téléphone et email).

Les services proposés par Okiciya font appel à :

  • Des enseignements fondamentaux délivrés par le/les formateur(s) du centre Okiciya et leur(s) sous-traitant(s), basés sur les techniques fondamentales et contemporaines du management et de la communication d’entreprise,
  • L’expérience et la réflexion des formateurs et des sous-traitants du centre Okiciya,
  • Des travaux d’équipe permettant l’échange d’expérience entre les clients,
  • Des simulations et des études de cas individuelles et collectives,
  • Des exercices pratiques sur le terrain.

Les moyens pédagogiques utilisés, selon les Services, sont les suivants :

  • Plateforme en ligne, avec un espace client personnel,
  • Distribution de supports écrits : cours, fiches de synthèse, de suivi et d’évaluation,
  • Animation de la formation faite avec un support PowerPoint (vidéoprojection),
  • Utilisation de schémas, d’images, de dessins et de vidéos explicatifs pour illustrer les propos abordés,
  • Pendant le Service proposé, réalisation de mises en situation pratique afin de maîtriser les notions abordées,
  • Après le Service proposé, réalisation de mises en situation, en autonomie et dans le contexte professionnel pour maîtriser la mise en application concrète sur le terrain,
  • Renvois vers des lectures d’ouvrages et visionnage de vidéos.

e) Lieux d’exécution

Le lieu d’exécution des services d’Okiciya est, selon le service proposé et les dispositions prises entre le client et Okiciya : l’adresse du siège sociale d’Okiciya, l’adresse du client ou en ligne directement : en accédant Votre compte (voir paragraphe 7.Votre compte ci-dessous), en visioconférence (Messenger, Skype ou autres systèmes équivalents), par emails ou par téléphone.

f) Les formateurs

Les formateurs, qui interviennent dans les services proposés par Okiciya, sont : les consultants affecté à cette mission par le prestataire et le donneur d’ordre pour sa compétence sont : Emmanuel Dufour et Amélie Keser ou toute autre personne jugée apte par les deux parties pour réaliser cette mission.

 

7. Votre compte

Vous pouvez avoir besoin d’un compte personnel Okiciya pour utiliser certain Service d’Okiciya, et il peut vous être demandé de vous connecter au compte et d’avoir une méthode de paiement valide associée à celui-ci. En cas de problème pour utiliser la méthode de paiement que vous avez sélectionnée, nous pourrons utiliser toute autre méthode de paiement valide associée à votre compte. Si vous utilisez un quelconque Service d’Okiciya, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et mot de passe, des restrictions d’accès à votre ordinateur et autres équipements, et dans la limite de ce qui est autorisé par la loi applicable, vous acceptez d’être responsable de toutes les activités qui ont été menées depuis votre compte ou avec votre mot de passe. Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour vous assurer que votre mot de passe reste confidentiel et sécurisé, et devez nous informer immédiatement si vous avez des raisons de croire que votre mot de passe est connu de quelqu’un d’autre, ou si le mot de passe est utilisé ou susceptible d’être utilisé de manière non autorisée. Vous êtes responsable de la validité et du caractère complets des informations que vous nous avez fournies, et devez nous informer de tout changement concernant ces informations. Vous pouvez accéder à vos informations en allant dans votre compte personnel. Veuillez consulter notre page d’aide relative à la Politique de confidentialité de vos informations personnelles pour accéder à vos informations personnelles. Vous ne devez pas utiliser un quelconque Service d’Okiciya : d’une façon qui causerait, ou serait susceptible de causer une interruption, un dommage, ou une altération d’un Service d’Okiciya, ou dans un but frauduleux, ou en relation avec un crime ou une activité illégale, ou dans le but provoquer des troubles, nuisances ou causes d’anxiétés. Nous nous réservons le droit de refuser l’accès, de fermer un compte, de retirer ou de modifier du contenu si vous êtes en violation des lois applicables, de ces Conditions d’utilisation ou tous autres termes, conditions, lignes directrices ou politique d’Okiciya.

 

8. Commentaires, critiques, communications et autres contenus

Les visiteurs peuvent mettre en ligne des commentaires et soumettre des suggestions, des idées, des questions ou toute autre information tant que ce contenu n’est pas illégal, obscène, abusif, menaçant, diffamatoire, calomnieux, contrevenant aux droits de propriété intellectuelle, ou préjudiciable à des tiers ou répréhensible et ne consiste pas ou ne contient pas de virus informatiques, de militantisme politique, de sollicitations commerciales, de chaînes de courriers électroniques, de mailing de masse ou toute autre forme de « spam ». Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l’identité d’une personne ou d’une entité, ni mentir sur l’origine d’une carte de crédit ou d’un contenu. Nous nous réservons le droit (sans aucune obligation en l’absence d’un Formulaire de Notification valide), de retirer ou de modifier tout contenu. Si vous pensez qu’un contenu sur un quelconque Service d’Okiciya contient un message diffamatoire, ou que vos droits de propriété intellectuelle ont été enfreints par un article ou une information sur le site internet, merci de nous le notifier en complétant le Formulaire de Contact adéquat, et nous y répondrons. Si vous publiez des commentaires clients, des questions / réponses ou tout autre contenu généré par vous pour être publié sur le site internet (incluant toute image, vidéo ou enregistrement audio, ensemble le « contenu ») , vous accordez à Okiciya, une licence non-exclusive et gratuite pour utiliser, reproduire, publier, rendre disponible, traduire et modifier ce contenu dans le monde entier (incluant le droit de sous-licencier ces droits à des tiers); et le droit d’utiliser le nom que vous avez utilisé en lien avec ce contenu. Aucun droit moral n’est transféré par l’effet de cette clause. Vous pouvez supprimer votre contenu de la vue du public ou, lorsque cette fonctionnalité est offerte, modifier les paramètres pour qu’il ne soit visible que par les personnes auxquelles vous en avez donné l’accès. Vous déclarez et garantissez être propriétaire ou avoir les droits nécessaires sur le contenu que vous publiez ; que, à la date de publication du contenu : le contenu est exact, l’utilisation du contenu que vous avez fourni ne contrevient pas à l’une des procédures ou lignes directrices d’Okiciya et ne portera pas atteinte à toute personne physique ou morale (notamment que le contenu n’est pas diffamatoire). Vous acceptez d’indemniser Okiciya en cas d’action d’un tiers contre Okiciya en lien avec le contenu ou le matériel que vous avez fourni, sauf dans le cas où l’éventuelle responsabilité d’Okiciya pourrait être recherchée pour ne pas avoir retiré un contenu dont le caractère illicite lui aurait été notifié (Formulaire de Contact), dès lors que cette action aurait pour cause, fondement ou origine le contenu que vous nous avez communiqué.

 

9. Revendications de propriété intellectuelle

Okiciya respecte la propriété intellectuelle d’autrui. Si vous pensez qu’un de vos droits de propriété intellectuelle a été utilisé d’une manière qui puisse faire naître une crainte de violation desdits droits, merci de nous le notifier en complétant le Formulaire de Contact.

 

10. Notre responsabilité

Nous ferons de notre mieux pour assurer la disponibilité des Services d’Okiciya et que les transmissions se feront sans erreurs. Toutefois, du fait de la nature d’internet, ceci ne peut être garanti. De plus, votre accès aux Services d’Okiciya peut occasionnellement être suspendu ou limité pour permettre des réparations, la maintenance, ou ajouter une nouvelle fonctionnalité ou un nouveau service. Nous nous efforcerons de limiter la fréquence et la durée de ces suspensions ou limitations. Dans le cadre de ses relations avec des professionnels, Okiciya n’est pas responsable des pertes qui n’ont pas été causées par une faute de notre part, ou des pertes commerciales (y compris les pertes de profit, bénéfice, contrats, économies espérées, données, clientèle ou dépenses superflues), ou toute perte indirecte ou consécutive qui n’étaient pas prévisibles par vous et nous quand vous avez commencé à utiliser le Service d’Okiciya. Nous ne serons pas tenus pour responsables des délais ou de votre impossibilité à respecter vos obligations en application de ces conditions si le délai ou l’impossibilité résulte d’une cause en dehors de notre contrôle raisonnable. Cette condition n’affecte pas votre droit légal de recevoir les produits envoyés et les services fournis dans un temps raisonnable ou de recevoir un remboursement si les produits ou les services commandés ne peuvent être délivrés dans un délai raisonnable en raison d’une cause hors de notre contrôle raisonnable. Les lois de certains pays ne permettent pas certaines des limitations énumérées ci-dessus. Si ces lois vous sont applicables, tout ou partie de ces limitations ne vous sont pas applicables, et vous pouvez disposer de droits supplémentaires. Rien dans ces conditions ne vise à limiter ou exclure notre responsabilité en cas de vol, ou en cas de décès ou de préjudice corporel causé(e) par notre négligence ou une faute lourde.

 

11. Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont soumises au droit français. Si vous êtes un consommateur et que votre résidence habituelle est située dans un pays de l’Union Européenne, vous bénéficiez également de droits vous protégeant en vertu des dispositions obligatoires de la loi applicable dans votre pays de résidence. Vous, comme nous, acceptons de soumettre tous les litiges occasionnés par la relation commerciale existant entre vous et nous à la compétence non exclusive des juridictions de la ville de Paris, ce qui signifie que pour l’application des présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez intenter une action pour faire valoir vos droits de consommateur, en France ou dans le pays de l’Union Européenne dans lequel vous résidez. La Commission Européenne met à disposition une plateforme en ligne de résolution des différends à laquelle vous pouvez accéder ici. Si vous souhaitez attirer notre attention sur un sujet, merci de nous contacter en complétant le Formulaire de Contact.

 

12. Modification du service ou des conditions d’utilisations

Nous nous réservons le droit de faire des modifications sur tout Service d’Okiciya, à nos procédures, à nos termes et conditions, y compris les présentes Conditions d’utilisation à tout moment. Vous êtes soumis aux termes et conditions, procédures et Conditions d’utilisation en vigueur au moment où vous utilisez le Service d’Okiciya. Si une stipulation de ces Conditions d’utilisation est réputée non valide, nulle, ou inapplicable, quelle qu’en soit la raison, cette stipulation sera réputée divisible et n’affectera pas la validité et l’opposabilité des stipulations restantes.

 

13. Renonciation

Si vous enfreignez ces Conditions d’utilisation et que nous ne prenons aucune action, nous serions toujours en droit d’utiliser nos droits et voies de recours dans toutes les autres situations où vous violeriez ces Conditions d’utilisation.

Le non-respect de ces engagements pourra conduire à la cessation de l’action sans remboursement possible.

 

14. Mineurs

Nous ne vendons pas de produits aux mineurs. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser un Service d’Okiciya que sous la surveillance d’un parent ou d’un tuteur.

 

15. Nos coordonnées

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.okiciya.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi : Propriétaires : Amélie Keser – Profession libérale – n° SIRET : 75063096400021 et Emmanuel Dufour – Profession libérale – n° SIRET : 79532308800018 Responsables publications : Amélie Keser et Emmanuel Dufour – contact@okiciya.fr Webmasters : Amélie Keser et Emmanuel Dufour – contact@okiciya.fr Hébergeurs : LWS – www.lws.fr (Paris, France) et WP Serveur – www.wpserveur.net (Nîmes, France) Conception et maintenance : Agence Ddesign www.ddesignweb.com (Grenoble, France) et Agence Neticpro www.neticpro.fr (Morcenx, France) Okiciya® est officiellement une marque déposée et enregistrée par l’Institut National de la Protection Industrielle au numéro national suivant : 154151856, depuis le 27 janvier 2015, par Emmanuel Dufour et Amélie Keser. Le site est déclaré à la CNIL, n°déclaration : 1984133 V 0.

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